Termos de Uso

Estes termos regem o uso do T3 Gestão, sistema do Grupo T3 para gestão e marketing de lojas. Ao usar o sistema, você concorda com eles e com a Política de Privacidade.

1. O serviço

O T3 Gestão oferece: frente de caixa, estoque, recebimento de notas, financeiro, conciliação, equipe e marketing (vitrine on-line, organização de criativos, agenda e publicação automática no Instagram e no Facebook, campanhas de WhatsApp e impulsionamento de posts com anúncios da Meta). Funções que dependem de terceiros (Meta, provedores de WhatsApp e de IA) seguem também as regras desses serviços e podem mudar ou ficar indisponíveis por decisão deles. O comprovante de venda emitido pelo sistema não é documento fiscal.

2. Acesso e conta

• O acesso é liberado pela equipe T3 para a loja contratante e vale enquanto o contrato estiver ativo.
• O gestor da loja pode colocar pessoas na equipe e é responsável pelo que elas fizerem no sistema.
• O acesso é pessoal: não compartilhe o seu e-mail de acesso nem os códigos recebidos.

3. Conteúdo e responsabilidade da loja

• A loja é responsável pelo conteúdo que envia e publica: textos, preços, fotos, vídeos, marcas e ofertas, e por ter os direitos de uso das imagens.
• Propagandas e ofertas seguem o Código de Defesa do Consumidor e as normas do setor da loja. O sistema ajuda, mas a responsabilidade pela conformidade é da loja.
• Preços e ofertas publicados são da loja; confira antes de programar.
• Contatos que recebem campanhas de WhatsApp precisam ter aceitado receber mensagens da loja.
• Conteúdo gerado por IA pode ter erros: revise legendas e dados lidos de notas antes de usar.

4. Instagram, Facebook e anúncios

• Ao conectar, a loja autoriza o sistema a publicar, em nome dela, os posts que ela programou, e a criar e acompanhar os anúncios que ela pedir, na conta de anúncios dela.
• O valor dos anúncios é cobrado diretamente pela Meta da conta de anúncios da loja; o T3 Gestão não cobra pela verba de anúncios.
• A Meta pode reprovar posts ou anúncios e mudar regras e limites; nesses casos o sistema avisa, mas não garante a publicação ou a veiculação.
• A loja pode desconectar a qualquer momento, no sistema ou nas configurações do Instagram e do Facebook.

5. Uso proibido

• Publicar conteúdo ilegal, enganoso, discriminatório, que viole direitos de terceiros ou as regras da Meta.
• Enviar mensagens de WhatsApp para quem não pediu para recebê-las.
• Tentar acessar dados de outras lojas, contornar limites ou atrapalhar o funcionamento do sistema.

6. Disponibilidade e limites

Buscamos manter o sistema no ar, mas podem ocorrer interrupções para manutenção ou por falhas de fornecedores. Não nos responsabilizamos por lucros cessantes ou por resultados de vendas e de anúncios.

7. Cancelamento

Ao fim do contrato, os dados ficam guardados para uma eventual volta, salvo pedido de exclusão (veja a página de exclusão de dados).

8. Contato e foro

Dúvidas: suporte@grupot3farma.com.br. Estes termos seguem a lei brasileira.